Tìm hiểu về quy trình quản lý nhân sự theo tiêu chuẩn ISO

Bất cứ một bộ máy doanh nghiệp nào cũng cần đến quy trình quản lý nhân sự để có thể theo dõi sự phát triển của các nhân sự trong doanh nghiệp một cách hiệu quả nhất. Dưới đây là 5 bước trong quy trình xây dựng quản lý nhân sự theo tiêu chuẩn ISO mà doanh nghiệp có thể tham khảo.

Tiến hành thiết lập hệ thống quản lý nhân sự

Có thể nói bước tiến hành thiết lập hệ thống quản lý nhân sự được cho là bước quan trọng nhất và bộ phận nhân sự cần phải có sự đầu tư cho bước này. 

Công việc chính của tiến trình thiết lập hệ thống quản lý nhân sự bao gồm:

• Thực hiện xây dựng bảng theo dõi thông tin của nhân sự trong từng phòng ban, bộ phận của doanh nghiệp bao gồm các nội dung như: họ và tên, tuổi, kinh nghiệm, quê quán,....

• Cần phải xây dựng hồ sơ theo dõi thông tin tuyển dụng để giúp cho doanh nghiệp có thể tuyển chọn được nếu ứng viên tài năng, phù hợp, đáp ứng được nhu cầu công việc tại vị trí mà doanh nghiệp đang cần.

• Dựa vào bảng theo dõi bài về khả năng của nhân viên bộ phận nhân sự có thể đưa ra quy trình đào tạo phù hợp, nhằm nâng cao trình độ độ của nhân viên đó. Từ đó phân bổ nguồn lực sao cho phù hợp với từng vị trí trong doanh nghiệp mình.

• Bảng theo dõi lương sẽ giúp cho các nhà lãnh đạo trong doanh nghiệp có thể nắm được mức lương cụ thể của từng nhân viên, từ đó đưa ra những điều chỉnh mức lương sao cho phù hợp với từng vị trí nhân viên đang làm. 

Có quy trình quản lý nhân sự cụ thể

Sau khi đã tiến hành thiết lập hệ thống quản lý nhân sự cho doanh nghiệp nhà lãnh đạo cần thực hiện bước xây dựng quy trình quản lý nhân sự thật cụ thể và rõ ràng. Dựa vào quy mô và hoạt động của từng doanh nghiệp mà nhà quản lý nên xây dựng quy trình như thế nào cho phù hợp với từng công việc cụ thể. 

Quá trình xây dựng quy trình quản lý nhân sự sẽ bao gồm:

• Quy trình tuyển dụng và phỏng vấn ứng viên mới

• Thực hiện xây dựng kế hoạch đào tạo nhân sự sự cũng như kế hoạch điều chuyển nhân sự giữa các phòng ban sao cho phù hợp

• Xây dựng chính sách và chế độ đãi ngộ cho nhân viên trong doanh nghiệp

• Lập ra bảng nội quy, quy định để đưa vào sử dụng trong doanh nghiệp

• Xây dựng văn hóa trong doanh nghiệp

Xây dựng mô tả cụ thể cho từng vị trí công việc mà doanh nghiệp đang tuyển dụng 

Việc doanh nghiệp xây dựng mô tả cụ thể cho từng vị trí công việc sẽ giúp cho nhân viên có thể định hướng rõ ràng, cụ thể về các công việc mà họ sẽ thực hiện khi làm việc trong doanh nghiệp. Từ đó giảm được căng thẳng, mệt mỏi khi bắt đầu làm việc. Ngoài ra mô tả công việc còn giúp cho doanh nghiệp so sánh được sự tiến bộ của nhân viên qua từng thời kỳ cụ thể.

Để có thể xây dựng một bảng mô tả chi tiết cho từng vị trí công việc một cách rõ ràng và chính xác, nhà lãnh đạo cần xác định được năng lực hiện tại của nhân viên đó. Thông qua đó có thể lập bảng mô tả công việc sao cho phù hợp nhất. Không những thế dựa vào mô tả công việc người quản lý của có thể theo dõi sát sao công việc và nhân viên đã thực hiện, đồng thời đưa ra lộ trình phát triển công việc cho phù hợp với từng nhân viên. 

Xây dựng chế độ độ chính sách thưởng, phạt rõ ràng

Việc xây dựng chính sách và chế độ thưởng phạt rõ ràng là một trong những cách giúp cho nhà quản lý nhân sự đạt được kết quả cao khi quản lý nhân lực. Đây cũng là yếu tố quyết định rất nhiều đến tỷ lệ giữ chân nhân viên trong một tổ chức.

Với những nhân viên đem lại hiệu quả cao khi làm việc, việc họ nhận được một phần thưởng xứng đáng sẽ giúp họ cảm thấy mình được ghi nhận, được đánh giá cao, từ đó nâng cao năng suất và chất lượng công việc. Đối với những nhân viên làm việc kém hiệu quả việc khiển trách và bị phạt sẽ giúp họ nhận ra sai lầm của mình để từ đó đưa ra những điều chỉnh phù hợp trong cách làm việc giúp cho công việc đạt được kết quả cao hơn.

Đưa hệ thống văn bản quy phạm vào doanh nghiệp

Đối với những nhân viên mới khi bắt đầu làm việc tại một vị trí mới trong một môi trường mới sẽ không thể tránh khỏi những sai sót trong quá trình làm việc. Trong những trường hợp đó, nếu họ không nhận được sự giúp đỡ, hỗ trợ thì cá nhân nhân viên sẽ mất rất nhiều thời gian để hòa nhập. Do đó nhà quản lý nhân sự cần cung cấp hệ thống văn bản quy phạm một cách rõ ràng để đưa vào sử dụng trong tổ chức, giúp cho nhân viên của mình có thể nắm rõ được quy trình làm việc, các phần mềm hay công cụ cũng như các thiết bị hỗ trợ trong quá trình làm việc.

Bên cạnh áp dụng quy trình quản lý nhân sự theo tiêu chuẩn ISO, doanh nghiệp có thể tìm hiểu một số phần mềm hỗ trợ để đánh giá về quy trình quản lý nhân sự của doanh nghiệp. Việc ứng dụng phần mềm quản lý của nhân viên sẽ giúp cho doanh nghiệp biết được mức độ hiệu quả từ quy trình quản lý nhân sự mình như thế nào, từ đó đưa ra những điều chỉnh sao cho phù hợp và hiệu quả nhất. 

Hiện tại AZtest đang là phần mềm quản lý nhân sự hiệu quả được nhiều doanh nghiệp lựa chọn và sử dụng. AZtest là phần mềm xây dựng trên hệ thống mã nguồn mở, cung cấp nhiều tính năng hay, hữu ích và rất dễ sử dụng vì thế doanh nghiệp có thể tham khảo và lựa chọn để sử dụng vào quy trình quản lý nhân sự trong doanh nghiệp mình. 

>>> Để hiểu rõ hơn về phần mềm thi trắc nghiệm online AZtest, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua các kênh sau:

• Website: https://aztest.vn 
• Hotline: 0233 777 4455 
• Fanpage: https://www.facebook.com/aztest.vn 
• Đăng ký ngay tại đây: https://aztest.vn/saas/register/goi-trial/ 

Bài viết trên của AZtest đã chia sẻ đến bạn đọc những thông tin hữu ích trong quy trình quản lý nhân sự theo tiêu chuẩn ISO. Hy vọng bài viết trên sẽ giúp bạn có được quy trình quản lý nhân sự hiệu quả cho doanh nghiệp mình. 

>>> XEM THÊM: Phương pháp giúp giảm tỷ lệ nhân viên nghỉ việc, giải quyết nỗi lo của hàng ngàn chủ doanh nghiệp